En théorie, les réseaux sociaux sont des outils indispensables pour échanger avec sa communauté. Toutefois, en pratique, ce n’est pas toujours évident d’interagir avec elle et de la fidéliser, voir de l’engager Alors, l’agence 2C Comm vous propose quelques conseils pour mieux gérer vos réseaux sociaux.

 

Ne vous inscrivez pas sur tous les réseaux sociaux

Être présent sur tous les réseaux sociaux ne vous apportera pas de valeur ajoutée et vous aurez dû mal à avoir une utilisation efficace sur chacun.
Essayez plutôt de choisir les bons réseaux sociaux, ceux où vous trouverez vos prospects/clients.

Donner un rôle à chacun de vos réseaux sociaux 

Cela rendra chacun de vos réseaux sociaux uniques et permettra d’élargir votre communauté. Toutefois, essayez de garder un élément commun à chacun afin de conserver votre identité : Par exemple, optez pour la même photo de profil, votre logo.

Insérer les liens de vos réseaux sociaux sur votre site Internet 

Cela vous permettra d’informer vos prospects/clients de votre présence sur tel ou tel réseau social.

Publier régulièrement 

Une chose importante sur les réseaux sociaux est de communiquer régulièrement afin d’être présent auprès de vos abonnés et qu’une vraie relation se crée entre vous et vos abonnés. C’est pourquoi, il vaut même mieux publier peu de posts mais à une fréquence régulière, plutôt qu’alterner des périodes avec beaucoup de posts et des périodes d’inactivité.

Créer du contenu unique 

C’est ce contenu qui créera une réelle valeur ajoutée sur vos comptes et qui donnera envie aux utilisateurs de s’abonner à vos pages et de vous lire.

Suivre d’autres pages sur vos réseaux sociaux 

S’abonner à d’autres pages sur vos réseaux sociaux, en lien avec votre activité, vous permettra de trouver des sujets de posts ou simplement d’en partager. Cela  vous permettra d’optimiser votre communication en postant sur tous les sujets d’actualité proche de votre secteur.

Jouer votre rôle de community manager

Ce point est certainement le plus important : Il est primordial de prendre un temps pour répondre aux commentaires de vos abonnés, pour les remercier, répondre à leurs questions… Et simplement pour que montrer que vous vous intéressez à eux.

Développer votre curiosité

Faites un travail de veille et suivez vos concurrents. Cela vous permettra de trouver de nouvelles idées de posts mais aussi de montrer votre intérêt pour votre secteur d’activité auprès de vos abonnés.