Questions/Réponses

Quel est l’enjeu d’une bonne communication ?

« Le développement d’une entreprise n’est pas le fruit du hasard, mais d’une réflexion et d’une action pour saisir les meilleures opportunités. L’entreprise évolue dans un environnement complexe où il est de plus en plus diffi cile de faire sa place. Sa réussite, aujourd’hui, ne dépend plus exclusivement de son savoir-faire, de la qualité de ses produits, de ses vendeurs ou de la maîtrise de sa gestion. La communication joue un rôle très important. Il faut en être conscient et s’en préoccuper le plus tôt possible. De bons outils de communication permettent de se démarquer des concurrents. S’il est aujourd’hui facile pour un chef d’entreprise d’être informé et conseillé en matière de financement, de réalisation d’une étude de marché ou de choix juridique, il n’est pas suffi samment sensibilisé à la notion, pourtant capitale, de l’image de son entreprise ainsi que des actions nécessaires à la création de cette image. »

Quelles qualités doit avoir une bonne communication pour faire vendre ?

Quel est le secret d’une communication efficace ?

La mise en oeuvre d’une communication efficace passe par une réflexion globale sur l’entreprise et l’intégration du contexte dans laquelle elle évolue.
Le client ou prospect doit sentir au premier coup d »il que l’on s’intéresse à lui et que l’on a compris ses besoins et ses contraintes. Ensuite seulement, il s’intéressera à l’entreprise et à ses références.
Très sollicité par la concurrence et submergé par ses tâches quotidiennes, il n’accordera que très peu de temps à la présentation des produits et/ou services qui lui est faite. L’objectif de l’entrepreneur est donc d’attirer son attention sur les points clefs et différenciant de son offre et de créer un état de confiance réciproque. Une fois cette confiance établie, il pourra alors développer ses arguments et /ou lui donner tous les moyens qui lui permettront d’obtenir une information complémentaire. Mais attention, au bout de la chaîne de l’information c’est une personne physique qui doit prendre le relais pour créer la vente.

Comment mettre en œuvre sa politique de communication ?

Il faut procéder par étapes. La première consiste à « définir son contexte ». Chaque chef d’entreprise possède un vécu personnel, un parcours professionnel et des objectifs qui lui sont propres. Cette particularité fait de lui un être unique avec une vision unique. C’est cette particularité qui fera sa différence sur le marché.
En répondant aux questions suivantes « Qui êtes vous ? D’ou venez vous ? Que faites vous ? Comment ? Et ou allez vous ? », il déterminera les messages et valeurs qui doivent être la toile de fond de sa communication.
Une fois cette trame de fond établie, il pourra passer aux étapes suivantes :
– trouver un logo,
– choisir des supports papier,
– créer un site internet,
– agir sur la « communication silencieuse »,
– faire valider ses outils de communication.

Réponses sur 2C Comm

2C Comm, quel secteur geographique?

Quels sont les métiers d’une agence de communication et de publicité ?

2C Comm est une agence de communication globale qui propose du conseil en communication
Notre volonté est d’apporter des réponses globales aux décideurs et dirigeants d’entreprises.
Ainsi nous accompagnons les entreprises de la création de leur logo, identité visuelle, plaquette commerciale…jusqu’à la définition et conception de leur site internet, film d entreprise …
Nous décidons ensemble d’une stratégie, nous la déclinons en recommandations pour la concrétiser et atteindre les objectifs du client.
2C Comm est donc une agence de conseil en communication. Nous proposons aussi à nos clients des solutions concrètes pour mettre en œuvre et réussir la création d’outils de communication pertinents, de publicité attractive ou la valorisation d’un produit par exemple.
2C Comm est également une agence de publicité qui se positionne comme capable de trouver les idées qui vont susciter l’intérêt de vos cibles, faciliter l’acte d’achat et les fidéliser.
2C Comm est aussi une agence multimédia, nous accompagnons les entreprises qui souhaitent concevoir et déployer leur identité visuelle grâce aux nouvelles technologies. Notre domaine d’expertise s’étend jusqu’au film d entreprise : définition, conception de reportages (publicitaire, industriels, …) et la conception d’animation 3D de vos produits et de vos idées.
2C Comm accompagne également les promoteurs, les architectes, les urbanistes qui souhaitent mettre en volume et en perspectives 3D (également en film) leurs projets immobiliers afin de les rendre réalistes et séduisants.

Quelles sont les différentes prestations que vous proposez ?

Je souhaite confier l’élaboration de ma plaquette commerciale, de mon site Internet (…) à votre agence de communication quelles sont les grandes étapes pour concrétiser mon projet ?

Un collaborateur de l’agence 2C Comm vient à votre rencontre pour comprendre vos problématiques, vos besoins afin de cerner les enjeux de votre projet. Ensemble vous définirez avec précisions quelles sont les points à respecter (délais, normes, …), et les objectifs qualitatifs et/ou quantitatifs à atteindre.
Une fois que nous avons défini une stratégie pour concrétiser votre projet, nous vous contactons pour en discuter et régler les derniers détails. Ensuite nous entrons en phase d’élaboration du projet : identité visuelle, logo, plaquette commerciale, site Internet, publicité, perspectives, 3D, design produit, packaging…. Nous vous présentons chaque étape importante, le but est que vous puissiez apporter des modifications si nécessaire, c’est aussi l’occasion de faire mûrir le projet ensemble. Même lorsque le projet est en phase finale vous avez toujours la possibilité d’apporter des précisions. Lorsque la conception de votre projet est achevée nous assurons le suivi de fabrication (suivi d’impression, suivi de production…).Une fois votre projet concrétisé nous assurons un suivi pour déterminer ensemble votre niveau de satisfaction et surtout celles de vos cibles. Quand c’est nécessaire 2C Comm forme ses partenaires afin qu’ils soient autonomes à la fin du projet (extranet…).
En fonction de votre projet de communication ou design : identité visuelle, publicité, logo, plaquette commerciale, packaging (…) notre approche évolue, cependant les grandes lignes de notre méthodologie sont tracées ci-dessus.

Je souhaite concevoir une publicité et créer un site internet cependant j’ai déjà un logo (charte graphique), puis-je faire appel à vous ?

2C Comm, agence conseil en communication collabore régulièrement avec des entreprises qui ont déjà une identité visuelle ou un logo . Notre rôle est concevoir le contenu et le contenant de votre plaquette commerciale, de votre site (…) en respectant votre identité visuelle, et en rendant cohérent la mise en scène graphique, le rédactionnel de votre future plaquette commerciale, site Internet (…), avec votre identité visuelle ou votre logo d’entreprise.
Pour l’élaboration d’un site internet, extranet, d’une publicité…nous respectons et adaptons le contenu de nos créations à votre identité visuelle (logo d’entreprise) et dans le respect de votre charte graphique.
Pour la création d’une publicité au niveau local, ou d’une campagne publicitaire au niveau national, nous sommes souvent en contact avec des partenaires qui ont déjà une identité visuelle reconnue par leurs clients et donc nous adaptons le contenu des messages et la mise en scène graphique à leur identité visuelle (logo).

J’ai plusieurs projets de communication (identité visuelle avec charte graphique, plaquette commerciale, site Internet…), pouvez-vous les réaliser ? meme si je ne suis pas basé dans la drome ?

2C Comm réalise vos projets, conception d’une publicité, plaquette commerciale
identité visuelle (avec charte graphique), site Internet, en respectant les délais que vous lui fixez.
Pour cela il faut définir avec précision vos besoins avant d’entrer en phase d’élaboration du projet. La mise en place d’un planning commun est alors nécessaire pour organiser les différentes étapes de la conception et de la mise en place de vos projets. La fréquence des rendez-vous ainsi que la réciprocité des échanges est une règle essentielle pour concrétiser vos projets. Si vous êtes basé dans une région différente de la notre et que votre agenda ne vous autorise pas des rendez-vous réguliers, nous mettons à votre disposition des outils (extranet, présentation power point…) qui vous permettront de valider à distance les différents étapes de la conception de votre projet.
Ensuite l’agence met tout en œuvre pour répondre à vos impératifs de temps ainsi qu’aux autres variables que vous devez maîtriser et respecter.

Qui sont nos clients ?

Quand la communication rencontre le développement durable

2C Comm, a aussi un service dédié : Nature Comm
Nature Comm apporte des conseils liés au développement durable, en ayant des connaissances pointues dans ce domaine. Parce que les inquiétantes mutations de notre planète offrent à tous l’opportunité de repenser nos modes de vie, de consommation, d’échange… nous vous aidons à construire votre discours selon les principes de transparence, maître mot dans le secteur de la communication responsable et ethnique.
La démarche de communication responsable est constituée de 3 piliers fondamentaux : la réduction des effets négatifs de votre publicité sur l’environnement, la communication de vos engagements en toute transparence et l’incitation à des comportements durables à travers l’information et la sensibilisation de vos parties prenantes.
Enfin, l’agence intègre l’éco communication à chaque mission qui lui est confiée : caractéristiques des supports, des matériaux, analyse du cycle de vie, formation, mode de diffusion, transport…
www.nature-comm.fr

Expliquez nous le groupe 2C CRAFT

2C CRAFT est un groupe de communication qui repose sur l’association de sociétés indépendantes et spécialisées dans des activités complémentaires et indispensables de la communication(communication, publicité, multimédia, internet, événementiel, régie publicitaire, design,…)
Dans le souci de pallier l’inaccessibilité et l’inertie des « grosses » agences, tout comme le manque de moyens des « très petites ».
Le groupe de communication 2C CRAFT prend position : « l’union fait la force ».
2C CRAFT réuni les différences et rassemble les compétences autour d’un objectif commun : faire d’un projet la somme des activités pour un résultat de qualité.
www.2c-craft.com
2C Comm est une agence de communication et de publicité située à Valence dans le Drome (26), cependant notre champ d’action est local, régional et national, l’agence est partenaire d’entreprises situées dans le Grand Valence (Drome 26), Lyon (Rhône 69), Bollène (Vaucluse 84), Orange (Vaucluse 84), Montpellier (Hérault 34), Marseille (Bouches-du-Rhône 13), Toulouse (Haute Garonne 31), Paris (Ile de France 75)…